Terms and Conditions

Syarat dan Ketentuan (Terms and Conditions)

Website: Dokter Hewan Jakarta Timur

Terakhir diperbarui: Juni 2026

Selamat datang di website Dokter Hewan Jakarta Timur. Dengan mengakses dan menggunakan website ini, Anda dianggap telah membaca, memahami, dan menyetujui seluruh Syarat dan Ketentuan yang berlaku. Website ini menyediakan informasi dan layanan terkait konsultasi dokter hewan, pemeriksaan kesehatan hewan, grooming, pet hotel, layanan antar-jemput hewan peliharaan, serta layanan terkait lainnya yang disediakan oleh RN Pet Care Jakarta Timur.

1. Definisi

  • Kami mengacu pada pengelola website Dokter Hewan Jakarta Timur dan RN Pet Care.
  • Pengguna mengacu pada setiap individu yang mengakses website ini.
  • Layanan mengacu pada seluruh layanan yang ditawarkan melalui website maupun secara langsung.

2. Penggunaan Website

Pengguna setuju untuk:

  • Menggunakan website sesuai dengan hukum dan peraturan yang berlaku.
  • Tidak melakukan tindakan yang dapat merusak, mengganggu, atau membahayakan sistem website.
  • Tidak menggunakan informasi dari website untuk tujuan yang melanggar hukum.

3. Informasi Layanan

Informasi yang ditampilkan pada website bertujuan memberikan gambaran umum mengenai layanan yang tersedia, termasuk konsultasi dokter hewan, pemeriksaan kesehatan, grooming, pet hotel, vaksinasi, dan layanan pendukung lainnya. Ketersediaan layanan dapat berubah sewaktu-waktu tanpa pemberitahuan sebelumnya.

4. Konsultasi dan Pemeriksaan Hewan

  • Konsultasi yang diberikan melalui telepon, pesan singkat, atau media online bersifat informatif dan tidak selalu dapat menggantikan pemeriksaan fisik secara langsung.
  • Keputusan medis akhir terkait diagnosis dan tindakan perawatan akan ditentukan oleh dokter hewan berdasarkan kondisi aktual hewan peliharaan.
  • Pemilik hewan wajib memberikan informasi yang benar dan lengkap mengenai kondisi hewan.

5. Reservasi dan Janji Temu

  • Pemesanan layanan dapat dilakukan melalui telepon, WhatsApp, atau media komunikasi lainnya yang disediakan.
  • Jadwal layanan dapat berubah sesuai kondisi operasional dan ketersediaan tenaga medis.
  • Kami berhak menunda atau membatalkan jadwal apabila terjadi keadaan darurat, force majeure, atau kondisi yang berada di luar kendali kami.

6. Pembayaran

  • Seluruh biaya layanan akan diinformasikan kepada pelanggan sebelum tindakan dilakukan.
  • Pembayaran dianggap sah setelah diterima oleh pihak kami melalui metode pembayaran yang tersedia.
  • Harga layanan dapat berubah sewaktu-waktu tanpa pemberitahuan sebelumnya.

7. Tanggung Jawab Pemilik Hewan

Pemilik hewan bertanggung jawab untuk:

  • Memberikan informasi kesehatan hewan secara akurat.
  • Memastikan hewan dalam kondisi aman untuk ditangani.
  • Mematuhi instruksi dokter hewan terkait pengobatan dan perawatan lanjutan.

8. Hak Kekayaan Intelektual

Seluruh konten pada website, termasuk namun tidak terbatas pada teks, gambar, logo, desain, grafik, dan materi lainnya merupakan milik Dokter Hewan Jakarta Timur atau pihak yang memberikan izin penggunaan. Dilarang menyalin, memperbanyak, atau mendistribusikan konten tanpa izin tertulis.

9. Tautan ke Situs Pihak Ketiga

Website dapat memuat tautan ke situs pihak ketiga. Kami tidak bertanggung jawab atas isi, kebijakan, maupun aktivitas yang dilakukan pada situs tersebut.

10. Pembatasan Tanggung Jawab

Kami berupaya menjaga keakuratan informasi yang ditampilkan. Namun demikian:

  • Kami tidak menjamin bahwa seluruh informasi selalu lengkap, akurat, atau terbaru.
  • Kami tidak bertanggung jawab atas kerugian langsung maupun tidak langsung yang timbul akibat penggunaan website atau layanan.
  • Hasil pengobatan dan perawatan hewan dapat berbeda pada setiap kasus dan tidak dapat dijamin secara mutlak.

11. Keadaan Kahar (Force Majeure)

Kami tidak bertanggung jawab atas keterlambatan atau kegagalan pelaksanaan layanan yang disebabkan oleh kejadian di luar kendali kami, termasuk bencana alam, gangguan jaringan, kebijakan pemerintah, wabah penyakit, atau keadaan darurat lainnya.

12. Perubahan Syarat dan Ketentuan

Kami berhak mengubah, memperbarui, atau menyesuaikan Syarat dan Ketentuan ini sewaktu-waktu. Perubahan akan berlaku sejak dipublikasikan pada website.

13. Hukum yang Berlaku

Syarat dan Ketentuan ini diatur dan ditafsirkan berdasarkan hukum yang berlaku di Republik Indonesia.

14. Informasi Kontak

Apabila Anda memiliki pertanyaan terkait Syarat dan Ketentuan ini, silakan menghubungi:

RN Pet Care Jakarta Timur
Alamat: Jl. Raya PKP, Kelapa Dua Wetan, Ciracas, Jakarta Timur, DKI Jakarta 13720.

Website: dokterhewanjakartatimur.com

Email: Silakan menggunakan formulir kontak yang tersedia pada website.

Scroll to Top